近年来，银川市不少社区通过聚集社区“能人”，激发“能人”效应，推动形成“让居民‘入圈’、让治理‘破圈’、让幸福‘出圈’”的治理新格局。一群身怀绝技的社区“侠客”正悄然参与到基层治理中，他们或是手持扳手的退役老兵，或是剪刀翻飞的文艺达人，用烟火气里的“十八般武艺”，解锁基层治理“超能力”。
银川市金凤区黄河东路街道金家巷社区的松树丛和槐树影里，藏着位现实版“哆啦A梦”——金利。他的工具包永远鼓鼓囊囊的：试电笔、绝缘胶布、扳手，甚至有为独居老人准备的老花镜。2月25日，他叩开君临满城小区居民王棋栋家的房门时，与带着理发器前来的马玉彤撞了个满怀——两位“能人”相视一笑，开始了一场温暖的“错位救援”。
电动理发器的嗡鸣声中，王棋栋的银发簌簌落下；与此同时，金利站在凳子上更换客厅的LED灯管。当灯光洒满房间，镜中的老人已焕然一新。“你们这是给我家换了个太阳啊！”老人一句话让整间屋子都荡漾起了笑声。
这样的场景在金家巷社区时不时上演：马玉彤的明艺美发沙龙在社区开业10年间，已经为社区的老人义务理发上千次。金利是社区家喻户晓的“急救队员”，哪个老人家里有困难，都会第一时间想到他。金利也从不推辞，有时甚至自掏腰包给老人更换、维修用品。
社区活动室的走廊里，刘淑芬的手工作品格外引人注目。剪纸、编珠、布艺堆绣、染纸等技艺，让孩子们大开眼界。“我主动找到社区负责人，想教孩子们做手工，让他们有需要就找我。”刘淑芬乐呵呵地说。
于是，寒假期间，“七彩假期·益路同行”公益课堂又开起来了。除了剪纸课程，公益课堂还会辅导孩子们写假期作业，开展红歌教学、古诗词诵读、手抄报绘制等活动，深受孩子们喜爱，每次发布活动链接后不到10分钟便已报满。
更令人称道的“跨界”，发生在银川市贺兰山中路街道银丰社区。该社区通过整合资源，引导“能人”发挥所长，当银川市第一人民医院的中医专家们带着脉枕走进写字楼，西装革履的“脆皮”青年们排起了长龙。艾草的清香混合着咖啡的醇香，中医茶饮区成了白领们的新晋打卡点。望闻问切间，传承千年的智慧正焕发新的生机。
刘淑芬老人在社区名气不小是有名的工艺达人，剪纸、编织、中国结、串珠手提包、钥匙扣等，她样样都会。
这些社区“能人”是从哪里来的呢？他们身上就像带着电子按钮，有需求的居民一按，他们就接到了“求救”信号。
初春时节的明艺美发沙龙，阳光斜照在橱窗的志愿者证书上。马玉彤擦拭着镜框，回忆起去年年底那场特殊的“颁奖礼”——金家巷社区工作者抱着定制奖状走街串巷，洗衣液成了授勋仪式的特别勋章。“能帮助到别人就是一件特别有满足感、成就感的事情。他好我好大家好，任何一个人都开开心心的。”他特意把证书摆在收银台显眼处。
“我们通过整合资源，引导‘能人’发挥所长提升基层治理效能。如今，金家巷社区来自各行各业的‘能人’达到20余位。同时，社区还通过‘党员作表率、居民集众智、党群共行动’活动，让更多社区‘能人’脱颖而出，常态化服务社区。”金家巷社区党委书记马媛莉介绍。
2024年以来，银川市金凤区北京中路街道民生花园社区依托新时代文明实践活动，为社区“能人”提供展示自我的平台，通过居民推荐与自荐报名，在深入摸底调研的基础上，成功吸引涵盖国学、非遗手工、书画、音乐等10多个领域的33位“能人”入库。组建了“理响民生”宣讲队、“唱响民生”合唱队、“艺响民生”书画队等多支特色文化队伍；像这样的“能人”，银川市金凤区满城北街街道满春园社区有160人左右，涵盖法律、工程、调解、文艺演出、物业管理等领域；银川市贺兰县富兴街街道海亮社区发布“能人招募令”，围绕辖区居民日常生活中经常遇到的更换灯泡、疏通下水道、衣物缝补、作业辅导等需求，通过居民微信群、公示栏、入户走访等多种渠道，广泛征集有特长的“能人”信息100余条，将有一技之长、乐于帮助他人的辖区居民精准“识别”出来。
在银丰社区积分超市里，货架上的酱油、卫生纸标注的不是价格而是积分。居民王佳乐在拿到兑换的日用品时有些惊讶：“我也没想到平时参加志愿活动这点小事儿还能攒积分兑换礼品，以后我也会带动身边的家人邻居加入社区志愿服务的队伍。”
“这些街坊中的‘隐世高手’，才是社区治理的‘终极奥义’。下一步，社区会对表现积极的‘能人’给予实物或‘荣誉’兑换，增强他们参与治理和服务社区的积极性和荣誉感。”马媛莉说。
只要提起小金，居民们无不竖起大拇指，夸赞他乐于助人，是个“热心肠”，水暖、电路样样精通，经常免费为居民提供服务和帮助。
“以前小区随处可见宠物粪便，现在物业公司在草坪上安装了‘便便箱’，提升了居民文明养宠的意识。”2月25日，家住银川市兴庆区塞上骄子的孙女士说。为解决居民烦恼，社区“能人”从居民反映最强烈、最急需解决的问题入手，通过各方协调在社区安装了14个“便便箱”。
动人的故事也发生在灵武市西湖社区。有视力障碍的张荣虎没想到，自己按摩店的开业铃声是灵武市城区街道办相关负责人亲自摇响的。“社区邀请我到社区邻里驿家，免费提供场所，帮我开了间按摩店。”邻里驿站的免费场地不仅托起了张荣虎两个孩子的求学梦，更让“推拿老张”成了社区最受欢迎的“解压大师”。
在“能人”、社区、政策的“三昧真火”加持下，社区基层治理之路也慢慢变得平顺。当万千微光在暮色中渐次亮起，照见的何止是银川市基层治理的创新之路，更是一个关于“侠之大者，睦邻四方”的时代寓言。
社区的毛先生，口若悬河，滔滔不绝，有理有据为社区工作者讲解物业管理的合规性。
当然，要充分挖掘和发挥社区“能人”的作用，并非一蹴而就。社区需搭建起多元参与平台，比如成立“能人工作室”、建立社区“能人库”，为“能人”提供展示才华的舞台，让居民遇上问题时能迅速找到对应的专业技术人员。同时，社区要积极回应“能人”提出的意见和建议，让他们的智慧真正落地生根，转化为社区治理的实际成效，从而持续激发他们参与治理的热情。（宁夏日报报业集团全媒体记者 蔡莞郁/文 韩胜利/图）
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